Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Makeup & Beauty by Celine – MBC Beauty Salon
Celine Kreps, 3532 Rastenfeld

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produktverkäufe von Makeup & Beauty by Celine – MBC Beauty Salon (im Folgenden „Anbieterin“), sowohl im Studio als auch bei mobilen Make-up-Terminen.

2. Terminvereinbarung & Stornobedingungen

Termine werden telefonisch oder schriftlich (z. B. per SMS, WhatsApp oder E-Mail) vereinbart und sind verbindlich.
Absage / Nichterscheinen:
– Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
– Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50 % des gebuchten Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
– Bei mobilen Terminen wird zusätzlich die geplante Anfahrtskostenpauschale verrechnet, wenn die Anfahrt bereits erfolgt ist.

3. Mobile Make-up-Leistungen & Anfahrt

Mobile Make-up-Dienstleistungen (z. B. für Hochzeiten, Fotoshootings oder Theater) können außerhalb des Studios durchgeführt werden.
 Für mobile Einsätze wird eine Anfahrtskostenpauschale von 0,50 € pro gefahrenem Kilometer berechnet (Hin- und Rückfahrt).

4. Haftungsausschluss bei kosmetischen Behandlungen

Die Anbieterin arbeitet stets nach bestem Wissen und mit größter Sorgfalt. Dennoch kann bei kosmetischen Behandlungen oder Lash- & Browliftings nicht ausgeschlossen werden, dass es zu individuellen Hautreaktionen, Allergien oder Unverträglichkeiten kommt.
Hinweis: Vor bestimmten Behandlungen (z. B. Lashlifting, Browlifting, kosmetischen Behandlungen) muss die Kundin eine Haftungsfreistellung unterzeichnen. Ohne diese Einwilligung kann die Dienstleistung nicht durchgeführt werden.

5. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar oder per Rechnung über das Kassensystem HelloCash.
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zu begleichen.

6. Produktverkauf

Bei Produktverkäufen gelten die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs. Umtausch oder Rückgabe ist nur bei ungeöffneten, unbenutzten Produkten innerhalb von 7 Tagen möglich. Geöffnete oder benutzte Produkte sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Gewährleistung und Haftung

Bei Mängeln an der Dienstleistung verpflichtet sich die Anbieterin zur kostenlosen Nachbesserung, sofern die Reklamation innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung erfolgt.
Weitere Ansprüche – insbesondere Schadenersatz – sind ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

8. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und übertragbar, jedoch nicht in bar ablösbar.

9. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmensstandort (3532 Rastenfeld).
 Erfüllungsort ist der Sitz der Anbieterin.